Última actualización: 7/5/2026
Estos Términos de Servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("usted", "su" o el "Cliente") y Daniks LTD ("Daniks.AI", "nosotros", "nuestro" o "nos"), una sociedad registrada en la República de Chipre con domicilio social en 23 Stasinou Street, 2404 Engomi, Nicosia, Cyprus. Regulan su acceso y uso de nuestro sitio web en daniks.ai, nuestra aplicación en app.daniks.ai, y todos los productos, funciones y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").
Al crear una cuenta, iniciar una prueba gratuita, suscribirse a un plan de pago o acceder o utilizar el Servicio de cualquier otro modo, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Reembolsos, que se incorporan por referencia. Si no está de acuerdo, no podrá utilizar el Servicio.
Daniks.AI es una plataforma de software como servicio (SaaS) que ayuda a vendedores y proveedores de Amazon a gestionar y optimizar su publicidad de pago por clic (PPC) en Amazon. Una vez que conecta su cuenta de Amazon Advertising, el Servicio utiliza procesos automatizados e impulsados por IA para supervisar el rendimiento de las campañas y ajustar sus campañas publicitarias hacia el costo publicitario de ventas (ACoS) objetivo y otros parámetros que usted configure. Las funciones pueden incluir gestión automatizada de pujas y presupuestos, creación y ajuste de campañas, información sobre palabras clave y segmentación, e informes y analíticas de rendimiento.
Las funciones específicas disponibles para usted dependen del plan que seleccione. Podemos añadir, modificar o descontinuar funciones ocasionalmente, según se describe en la Sección 16.
El Servicio está destinado al uso empresarial por parte de vendedores, proveedores y agencias de Amazon, así como de sus representantes autorizados. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad, que posee la capacidad legal y la autoridad para celebrar estos Términos y que, si utiliza el Servicio en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, está autorizado para vincular a dicha entidad a estos Términos.
Para utilizar la mayoría de las funciones del Servicio, debe crear una cuenta y proporcionar información precisa, actual y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se realice bajo su cuenta. Se compromete a notificarnos de inmediato en [email protected] cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su falta de protección de sus credenciales.
El Servicio funciona conectándose a su cuenta de Amazon Seller, Vendor y/o Advertising a través de las APIs oficiales de Amazon. Al conectar su cuenta y otorgar las autorizaciones correspondientes, usted autoriza expresamente a Daniks.AI a acceder a sus datos publicitarios y de cuenta, y a crear, modificar, pausar y gestionar de cualquier otro modo campañas publicitarias y configuraciones relacionadas en su nombre, de conformidad con la configuración y los objetivos que usted establezca dentro del Servicio.
Usted reconoce y acepta que:
Podemos ofrecer una prueba gratuita (actualmente de 14 días) para que pueda evaluar el Servicio. No se le cobrará durante el período de prueba. A menos que seleccione un plan de pago, su acceso a las funciones de pago finalizará cuando expire la prueba. Las condiciones de la prueba pueden variar y se describen en el momento del registro.
El Servicio se ofrece mediante suscripción recurrente. Las tarifas de suscripción, la frecuencia de facturación y los límites de los planes se muestran en nuestra página de precios en el momento de la compra. Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a la tarifa vigente en ese momento, hasta su cancelación. Al suscribirse, usted nos autoriza a nosotros y a nuestro procesador de pagos a cargar las tarifas aplicables a su método de pago de forma recurrente.
Nuestros pagos y el procesamiento de pedidos son gestionados por un socio de pagos externo que actúa como Merchant of Record para las compras realizadas a través del Servicio (nuestro "Socio de Pagos"). Esto significa que nuestro Socio de Pagos procesa su pago, gestiona la facturación y es responsable de recaudar y remitir los impuestos aplicables. Por lo tanto, su compra también está sujeta a los términos de compra y la política de privacidad de nuestro Socio de Pagos, y los cargos pueden aparecer en su extracto bancario bajo el nombre de nuestro Socio de Pagos.
Las tarifas no incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario; el IVA, el impuesto sobre las ventas o cargos similares aplicables se añadirán al finalizar la compra cuando sea necesario. Podemos cambiar nuestros precios y planes ocasionalmente. Cualquier cambio de precio se aplicará a su siguiente período de facturación, y le avisaremos con antelación razonable cuando la ley lo exija.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin necesidad de preaviso, desde su cuenta o contactándonos en [email protected]. La cancelación detiene las renovaciones futuras; su suscripción permanece activa y usted conserva el acceso a las funciones de pago hasta el final de su período de facturación pagado en curso. Tras la cancelación, la optimización automatizada de campañas cesará. La cancelación por sí sola no le da derecho a un reembolso de las tarifas ya pagadas — consulte nuestra Política de Reembolsos.
Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos, que forma parte de estos Términos. Dado que ofrecemos una prueba gratuita que le permite evaluar el Servicio antes de pagar, las tarifas de suscripción generalmente no son reembolsables una vez cobradas, salvo lo establecido en la Política de Reembolsos o lo exigido por la legislación aplicable.
Usted acepta que no hará lo siguiente:
El Servicio proporciona herramientas para ayudarle a gestionar y optimizar la publicidad en Amazon, pero los resultados publicitarios dependen de muchos factores fuera de nuestro control — incluidos sus productos, precios, listings, inventario, competencia, condiciones del mercado y los propios sistemas y algoritmos de Amazon. No garantizamos ningún resultado específico, incluido ningún nivel concreto de ventas, ACoS, posicionamiento, rentabilidad o retorno de la inversión publicitaria. Usted sigue siendo el único responsable de sus presupuestos publicitarios, su estrategia y los importes que gasta en Amazon, y reconoce que los cambios automatizados realizados a través del Servicio pueden afectar su gasto publicitario y su rendimiento.
El Servicio, incluidos todo el software, los textos, los gráficos, los logotipos, los diseños y la tecnología subyacente, es propiedad de Daniks.AI o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al Servicio y utilizarlo para sus fines empresariales internos durante su suscripción. Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados.
Usted conserva la propiedad de los datos que proporciona y de los datos a los que accedemos desde sus cuentas de Amazon conectadas (los "Datos del Cliente"). Usted nos otorga una licencia mundial y no exclusiva para alojar, procesar y utilizar los Datos del Cliente únicamente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar el Servicio y según se describe en nuestra Política de Privacidad. Usted es responsable de asegurarse de contar con los derechos necesarios para compartir los Datos del Cliente con nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se describe en la Política de Privacidad.
El Servicio se integra con servicios de terceros y depende de ellos, incluidos Amazon y nuestro socio de pagos. Su uso de dichos servicios está sujeto a sus respectivos términos y políticas. No somos responsables de la disponibilidad, exactitud, contenido o prácticas de los servicios de terceros, y cualquier interrupción o cambio en ellos puede afectar el Servicio.
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores, sea seguro, ni que cumpla con sus requisitos o produzca resultados particulares. Esto no afecta a ningún derecho legal irrenunciable que pueda corresponderle.
En la máxima medida permitida por la ley, Daniks.AI y sus directores, empleados y proveedores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, ventas, datos, fondo de comercio o gasto publicitario, derivados de o relacionados con su uso (o imposibilidad de uso) del Servicio, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio no excederá el importe total que usted nos haya pagado por el Servicio en los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.
Podemos modificar, suspender o descontinuar la totalidad o parte del Servicio en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba y, cuando corresponda, se lo notificaremos. Su uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el Servicio y puede cancelar su suscripción.
Usted puede dejar de utilizar el Servicio y cancelar en cualquier momento según se describe en la Sección 7. Nosotros podemos suspender o terminar su acceso al Servicio, con o sin previo aviso, si usted incumple estos Términos, no paga las tarifas aplicables, utiliza el Servicio de una manera que genere riesgo legal o de seguridad, o cuando la ley lo exija. Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio finaliza. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluidas las relativas a propiedad intelectual, exclusiones de garantías, limitación de responsabilidad y ley aplicable) seguirán vigentes.
Estos Términos y cualquier disputa o reclamación derivada de ellos o relacionada con ellos se rigen por las leyes de la República de Chipre, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. Los tribunales de Chipre tendrán jurisdicción sobre cualquier disputa de este tipo, salvo que esto no le privará de ninguna protección obligatoria del consumidor que le corresponda conforme a las leyes de su país de residencia. Le animamos a contactarnos primero en [email protected] para que podamos intentar resolver cualquier problema de manera informal.
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al Servicio y sustituyen cualquier acuerdo anterior. Si alguna disposición se considera inexigible, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor. El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición no constituye una renuncia a los mismos. Usted no puede ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito; nosotros podemos cederlos en el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos. No somos responsables de ningún incumplimiento o retraso causado por eventos fuera de nuestro control razonable.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos:
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