Amazon PPCオート vs マニュアルキャンペーン：それぞれの使いどころと組み合わせ方

Marcusさんは2年前、Amazonで初めてのスポンサープロダクト広告キャンペーンを立ち上げました。簡単そうに見えたという理由で、オートターゲティングを選びました。60日以内に広告費を$4,200投じ、$11,000の売上を生み出しました。ACoS 38%なら悪くない数字です。しかし、ようやく検索用語レポートを確認したとき、ある問題に気づきました。広告費の40%が、まったく無関係な検索用語に流れていたのです。「free sample」や「wholesale bulk」といったキーワードが、コンバージョンを1件も生まないまま予算を食い潰していました。

そこで彼はすべてをマニュアルキャンペーンに切り替えました。ACoSは22%まで下がりました。ところが、総売上も同時に下がってしまったのです。マニュアルキャンペーンは、彼がすでに把握しているキーワードだけをターゲットにしていました。オートキャンペーンが陰で着実に届けてくれていた新しいキーワードの発見が、すべて失われてしまったのです。

正解は最初から、オートかマニュアルかではありませんでした。両方だったのです。

ほとんどのセラーは、Amazon PPCにおけるオート対マニュアルのキャンペーンを、二者択一の判断として捉えています。それは間違いです。それぞれのターゲティングタイプには、固有の役割があります。オートキャンペーンは発見します。マニュアルキャンペーンは最適化します。明確なワークフローのもとで両者を併用すれば、支出を抑えながら、より多く売ることができます。

本ガイドでは、それぞれのキャンペーンタイプがどう機能するのか、どちらをいつ使うべきなのか、そしてACoSを低く保ちながら継続的に新たな収益性の高いキーワードを見つけ続けるために両者を組み合わせる仕組みを、具体的に解説します。

Amazonのオートキャンペーンの仕組み

オートターゲティングのキャンペーンを作成すると、どの検索用語、商品、カテゴリーがあなたの広告を表示させるかをAmazonが判断します。あなたが設定するのは1日の予算とデフォルト入札額だけです。あとはAmazonのアルゴリズムが処理します。

Amazonは裏側で、4つのオートターゲティングのマッチタイプを使っています。

• クローズマッチ: あなたの商品と密接に関連する検索用語で広告を表示します。ステンレス製の水筒を販売しているなら、クローズマッチは「stainless steel bottle」や「metal water bottle」であなたの広告を表示します。
• ルーズマッチ: あなたの商品と緩やかに関連する検索用語で広告を表示します。同じ水筒が「gym accessories」や「hiking gear」で表示されることもあります。
• 代替商品: 類似商品の商品詳細ページ上にあなたの広告を表示します。あなたの水筒が競合のリスティングページに表示されます。
• 補完商品: 補完的な商品の商品ページ上にあなたの広告を表示します。あなたの水筒が、ボトルブラシやランチバッグのリスティングに表示されます。

これら4つのターゲティンググループは、1つのオートキャンペーン内でそれぞれ個別に入札できます。これにより、予算がどこに流れるかをある程度コントロールできます。

オートキャンペーンの強み

オートキャンペーンはキーワードの発見に優れています。Amazonのアルゴリズムは、あなたが持っていないデータにアクセスできます。どの検索用語がトレンドになっているか、買い手がどの商品を比較しているか、あなたの商品がどのカテゴリーに当てはまるかを把握しています。オートキャンペーンは、手動リサーチでは決して見つけられなかったであろうキーワードを浮かび上がらせます。

さらに、設定にかかる時間も短くて済みます。新規セラーでも、5分でオートキャンペーンを立ち上げ、すぐにデータ収集を始められます。キーワードリストも、マッチタイプの判断も、キーワードごとの入札額の計算も不要です。

Jenniferさんは25商品を扱うキッチン用品ブランドを運営しています。新商品ごとに、初日にオートキャンペーンを立ち上げます。2週間以内に、それぞれのオートキャンペーンがコンバージョンする検索用語を15〜30個明らかにし、それらを彼女はマニュアルキャンペーンに追加していきます。この発見フェーズがなければ、収益性の高いキーワードの30%を取りこぼしていただろうと彼女は見積もっています。

オートキャンペーンの弱み

そのトレードオフがコントロールです。どのキーワードが広告を表示させるかを正確に選ぶことはできません。検索用語ごとに異なる入札額を設定することもできません。そして、除外キーワードを後から追加するまで、Amazonが無関係なトラフィックに支出するのを止めることもできません。

つまりオートキャンペーンは通常、しっかり最適化されたマニュアルキャンペーンよりも高いACoSで運用されます。Amazonは何が効くかを学ぶために、あなたのお金を使っているのです。その支出の一部は必然的に、あなたの商品では決してコンバージョンしない検索用語に流れます。

Amazonのマニュアルキャンペーンの仕組み

マニュアルキャンペーンは、あなたにコントロールを与えます。ターゲットにしたいキーワードや商品ASINを、自分で選びます。ターゲットごとに個別の入札額を設定します。マッチタイプも、部分一致・フレーズ一致・完全一致から自分で決めます。

3つのマッチタイプが、3段階のターゲティング精度を提供します。

• 部分一致: キーワードのすべての語を任意の順序で含む検索用語、および関連するバリエーションで広告が表示されます。「stainless water bottle」に入札すると、「best water bottle stainless steel」や「insulated stainless bottle for kids」で表示される可能性があります。
• フレーズ一致: 検索用語がキーワードのフレーズを正確な語順で含み、その前後に語が付く場合に広告が表示されます。「stainless water bottle」は「large stainless water bottle」では表示されますが、「water stainless bottle」では表示されません。
• 完全一致: 検索用語がキーワードと完全に一致するか、ごく近いバリエーションの場合にのみ広告が表示されます。精度も、コントロールも最大です。

マニュアルキャンペーンはさらに商品ターゲティングにも対応しており、特定のASINや商品カテゴリーに入札できます。これにより、競合のリスティングや閲覧中のカテゴリー内に広告を配置できます。

マニュアルキャンペーンの強み

マニュアルキャンペーンは精度と効率をもたらします。広告費がどこに流れるかを、あなたが正確に決めます。コンバージョン率の高いキーワードには積極的に入札し、それ以外はすべて抑えることができます。実証済みの勝ちキーワードには完全一致キャンペーンをACoS 12%で走らせつつ、オートキャンペーンは30%で走らせる、といった運用も可能です。

DavidさんはAmazonで高級レザーの財布を販売しています。彼のマニュアル完全一致キャンペーンは、一貫してACoS 14%で運用されています。上位5つのキーワードが、PPC売上の60%を占めています。Amazonが彼の意向を無視して数十もの検索用語に予算を分散させるオートキャンペーンでは、こうしたことは一切実現できません。

マニュアルキャンペーンの弱み

マニュアルキャンペーンは、あなたが指定したものしかターゲットにしません。新たな機会を発見することはありません。来月、あなたの商品にぴったりのトレンド検索用語が現れても、あなたが能動的にリサーチして追加しない限り、マニュアルキャンペーンはそれを完全に取りこぼします。

さらに、継続的な運用管理も必要です。入札額は調整しなければなりません。新しいキーワードは追加しなければなりません。成績の悪いものは停止しなければなりません。60日間放置されたマニュアルキャンペーンは、周囲の市場が変化するにつれて、徐々に劣化していきます。

オート対マニュアルのキャンペーン:並べて比較

重要な指標において、2つのキャンペーンタイプがどう対比されるかを見ていきましょう。

• 設定時間: オートは5分。マニュアルは、適切なキーワードリサーチと入札設定に30〜60分かかります。
• キーワードの発見: オートは非常に優れています。マニュアルはあなた自身による能動的なリサーチが必要です。
• コストコントロール: マニュアルの勝ちです。キーワードごとの個別入札は、オートには真似できない精度をもたらします。
• 典型的なACoS: オートは、無関係な用語への無駄な支出のため、通常は同等のマニュアルキャンペーンより5〜15%高くなります。
• スケーラビリティ: マニュアルの方が優れています。支出が増えても、予算がどこに流れるかを正確にコントロールできるからです。
• メンテナンス: オートは毎週の除外キーワード追加が必要です。マニュアルは毎週の入札調整とキーワード追加が必要です。
• 新商品に最適なのは: まずオートです。効果的なマニュアルキャンペーンを構築する前に、データが必要です。
• 確立された商品に最適なのは: マニュアルを主軸に、継続的な発見のためにオートを低予算で走らせます。

ACoSを下げるオート→マニュアルのワークフロー

ここからが、両方のキャンペーンタイプを組み合わせる仕組みです。これは、月$10,000から$100,000の広告費を運用するセラーが用いているのと同じアプローチです。

ステップ1:発見のためにオートキャンペーンを立ち上げる

新商品ごとに、まずオートキャンペーンから始めます。アルゴリズムが学習している間、失っても許容できる1日の予算を設定します。ほとんどの商品では、1日$20〜50あれば2週間以内に意味のあるデータを集めるのに十分です。

4つのオートターゲティンググループそれぞれに入札額を設定します。

• クローズマッチ: オートの中で最も高い入札額(これが最もよくコンバージョンします)
• ルーズマッチ: クローズマッチより30〜50%低く
• 代替商品: クローズマッチと同じか、やや低く
• 補完商品: 最も低い入札額(これが平均して最もコンバージョンしません)

大きな変更を加える前に、14〜21日間走らせてください。アルゴリズムにはデータが必要です。

ステップ2:検索用語レポートを掘り起こす

2週間後、Seller Centralから検索用語レポートをダウンロードします。次のような検索用語を探します。

• 注文3件以上かつACoSが目標を下回るもの: これらがあなたの勝ちキーワードです。マニュアル完全一致キャンペーンに移しましょう。
• クリック10回以上かつ注文0件のもの: これらをオートキャンペーンに完全一致の除外キーワードとして追加します。
• インプレッションが多くクリックが少ないもの: 関連性に問題があるかもしれません。その検索用語が実際にあなたの商品と合致しているか確認しましょう。

この検索用語の収穫作業を毎週繰り返してください。これは、あなたが実行できるPPC作業の中で最もインパクトの大きい単一のタスクです。

ステップ3:実証済みキーワードを軸にマニュアルキャンペーンを構築する

ステップ2でコンバージョンした検索用語を取り出し、マッチタイプごとに整理したマニュアルキャンペーンを作成します。

• 完全一致キャンペーン: あなたの実証済みの勝ちキーワードです。ここでは積極的に入札しましょう。これらのキーワードは、すでにコンバージョンすることを証明済みです。
• 部分一致キャンペーン: 発見を広げる拡張レイヤーです。勝ちキーワードを部分一致で走らせ、見落としていたかもしれない関連バリエーションを見つけます。

マニュアルキャンペーンの入札額は、上限入札額の計算式で設定します。商品価格 × 目標ACoS × コンバージョン率です。掲載枠のパフォーマンスに応じて、上下に調整しましょう。

ステップ4:キャンペーンをまたいで除外する

このステップは極めて重要ですが、ほとんどのセラーが飛ばしてしまいます。キーワードをオートからマニュアルに移すときは、そのキーワードをオートキャンペーンに完全一致の除外キーワードとして追加してください。そうしないと、両方のキャンペーンが同じキーワードに入札し、自分自身と競合してクリック単価を押し上げてしまいます。

オートキャンペーンは、まだマニュアルに移していない検索用語にのみ支出すべきです。そうすることで、オートキャンペーンは作業を重複させるのではなく、発見に集中し続けられます。

ステップ5:オートを低予算で走らせ続ける

マニュアルが稼働し始めても、オートキャンペーンをオフにしてはいけません。1日の予算を$10〜20に減らし、無期限に走らせ続けましょう。Amazonには絶えず新しい検索用語が現れます。季節性キーワード、トレンド商品、そして移り変わる消費者の言葉づかいが、オートキャンペーンだけが捉えられる機会を生み出します。

オートキャンペーンは、1日$10〜20で雇えるリサーチアシスタントだと考えましょう。それが発見してあなたのマニュアルキャンペーンに供給するキーワードは、その支出をはるかに上回る価値があります。

オートとマニュアルのキャンペーンでよくある間違い

いつまでもオートキャンペーンだけを走らせる。 オートを立ち上げ、売上を見て、マニュアルキャンペーンを一度も作らないセラーがいます。彼らは広告費効率の20〜40%を無駄にしています。オートは出発点であって、長期戦略ではありません。

マニュアルへの切り替えが早すぎる。 1週間分のデータでオートキャンペーンを止めてしまうと、不十分な情報のうえにマニュアルキャンペーンを構築することになります。どのキーワードが効くかについて結論を出す前に、オートには最低2週間、理想的には3〜4週間を与えましょう。

キャンペーンをまたいで除外しない。 除外キーワードなしで同じキーワードをオートとマニュアルの両方で走らせると、クリック単価が上がり、どちらのキャンペーンがオークションを勝ち取るかのコントロールを失います。

設定したまま放置する。 どちらのキャンペーンタイプも毎週の手当てが必要です。オートは除外キーワードの追加が必要です。マニュアルは入札調整と新しいキーワードの追加が必要です。体系化されたキャンペーン管理のルーティンこそが、時間とともに改善するキャンペーンと、徐々に衰えていくキャンペーンとの分かれ目です。

すべてのマッチタイプに同じ入札額を使う。 完全一致キーワードは、部分一致より高い率でコンバージョンします。入札額はそれを反映すべきです。一般的に、同じキーワードなら完全一致の入札額は部分一致より20〜30%高くすべきです。

Daniks.AIがオート→マニュアルのワークフローを自動化する方法

上で説明したワークフローは機能します。しかし、それをきちんと実行するには、商品ライン1つあたり週3〜5時間かかります。検索用語の収穫、除外キーワードの管理、キャンペーンをまたいだ入札調整、マッチタイプの移行。扱う商品が数点を超えると、これはあっという間に膨れ上がります。

これこそ、Daniks.AIのフルオートパイロットモードが担うものです。システムはオート→マニュアルのワークフローを継続的に実行します。

• 検索用語の自動収穫: オートキャンペーンからコンバージョンする検索用語を特定し、あなたがレポートをダウンロードしなくてもマニュアルターゲットを作成します。
• 除外キーワードの管理: 内部での競合と無駄な支出を防ぐため、キャンペーンをまたいで除外キーワードを自動的に追加します。
• 入札の最適化: リアルタイムのパフォーマンスデータに基づき、あなたが指定したACoSを目指して、オートとマニュアル両方のキャンペーンの入札額を調整します。
• 24時間365日のモニタリング: あなたがSeller Centralにログインする時間があるときだけでなく、いつでも新たな機会や問題を捉えます。

オート→マニュアルのワークフロー全体がオートパイロットで動きます。あなたは目標ACoSを設定するだけで、キーワードの発見、移行、除外、そしてすべてのキャンペーンにわたる入札管理をシステムに任せられます。

よくある質問

オートとマニュアル、どちらのキャンペーンから始めるべきですか?

新商品では、オートキャンペーンから始めましょう。マニュアルキャンペーンが効果的になる前に、データが必要です。オートを立ち上げ、2〜3週間分の検索用語データを集めてから、実証済みのコンバージョンするキーワードを軸にマニュアルキャンペーンを構築します。

オートとマニュアルのキャンペーンを同時に走らせられますか?

はい、そうすべきです。オートキャンペーンが継続的なキーワードの発見を担い、マニュアルキャンペーンが実証済みの勝ちキーワードを最適化します。鍵となるのは、マニュアルに移したすべての検索用語について、オートキャンペーンに除外キーワードを追加することです。

オートとマニュアルのキャンペーンには、それぞれどれくらいの予算を設定すべきですか?

実証済みのキーワードがあるマニュアルキャンペーンに、PPC予算全体の70〜80%を配分します。発見のために20〜30%をオートキャンペーンに残します。勝ちキーワードをより多く見つけてマニュアルに移していくにつれ、比率は時間とともに自然にマニュアル寄りへとシフトしていきます。

検索用語レポートはどれくらいの頻度で確認すべきですか?

能動的な最適化のためには、毎週が最低ラインです。オートキャンペーンの検索用語レポートを毎週確認し、勝ちキーワードをマニュアルに移し、負けキーワードを除外します。月$5,000以上の広告費を運用するセラーは、週2回確認することで恩恵を受けることが多いです。

オートキャンペーンの良いACoSとは?

オートキャンペーンは通常、同じ商品のマニュアルキャンペーンより5〜15パーセントポイント高くなります。マニュアルキャンペーンがACoS 15%で動いているなら、オートキャンペーンがACoS 25〜30%というのは正常であり許容範囲です。その価値は発見するキーワードにあり、直接的な効率にあるのではありません。

結論

Amazon PPCにおけるオートとマニュアルのキャンペーンは、競合する戦略ではありません。異なる役割を担う、補完し合うツールです。オートキャンペーンは何が効くかを発見します。マニュアルキャンペーンは、あなたが発見したものを最適化します。

Amazon PPCで最良の結果を出すセラーは、両方を運用しています。オートキャンペーンで新たな収益性の高い検索用語を継続的に見つけ、その勝ちキーワードを、入札・マッチタイプ・掲載枠を精密にコントロールできるマニュアルキャンペーンへと移していくのです。

発見のためにオートから始めましょう。実証済みのキーワードを軸にマニュアルを構築しましょう。継続的な発見のために、オートを予算を減らして走らせ続けましょう。重複を防ぐため、キャンペーンをまたいで除外しましょう。そして、毎週の管理負荷が重くなりすぎたら、Daniks.AIにワークフロー全体をオートパイロットで任せましょう。

あなたの広告費は、当て推量で使うにはあまりに貴重です。仕組みを作りましょう。プロセスに従いましょう。すべての1ドルがどこに行くべきかを、データに正確に語らせましょう。